快捷

2016年12月10日，柏森历时一个多月的最美柏森最美导购全国评选活动经过海选、线下复赛、导购线上投票等环节，全国迎来了总决赛。评选在深圳欧洲城香江家居，活动同行及消费者们一起欣赏了全国柏森优秀导购员代表的决赛风采，也见证了此次大赛冠亚季军的圆满诞生。

决赛在20强选手们的落幕集体走秀中拉开了帷幕，经过形体老师训练的柏森选手们通过服装、饰容的最美搭配，在比赛一开始就向评委展示了自己的导购风格，或端庄优雅，全国或妩媚成熟，评选或萝莉可爱，活动同时也吸引了进场的消费者们纷纷驻足观看。选手中仅有的两位男士选手压轴出场时，更是掀起了高潮，评委及观众纷纷鼓掌喝彩。

在才艺展示环节，选手们纷纷施展浑身解数，除了常见的歌唱、舞蹈，甚至还有英文诗朗诵、书法表演、陶笛演奏等。最后，选手们通过个人演讲及问答环节，展现了个人的沟通表达及应变能力。

现场评委根据选手表现打分，结合线上投票分数综合得出分数，评出获奖的选手。随着十佳奖及冠亚季军的诞生，这个业内首次大型的全国“最美导购”评选活动也圆满结束。

受邀作为嘉宾前来观看决赛的柏森家居董事执行总裁陈安南表示，导购员作为品牌坚定的支持者与传播者，长期以来工作压力大，而且挑战非常高，柏森希望通过活动的举办，给予这个群体精神上的荣誉感，同时也通过活动提供更大的舞台，让导购员得到锻炼与提升。

对话

《傢财富》：柏森此次举办最美导购评选活动是业内首次，举办的初衷是什么？对于柏森产品与品牌的提升有什么意义？

陈安南：我们在提起导购员这个群体的时候，往往会有这样的印象：觉得这是一份门槛不高、低人一等的职业，包括现在很多大学生毕业选择工作的时候都会有这种印象。实际上，导购员这份工作要做好不容易。首先，做好导购员需要对产品有深入的了解，从原材料、设计到生产的知识都要懂。其次，导购员面对的消费者可谓是千人千面，尤其是家居消费的个性化需求更为明显，如何去面对不同的消费者，了解他们的需求，传播品牌的理念，真正帮助他们选择适合自己的家居产品和家居生活方式，对导购员而言是很大的挑战。导购员是站在第一线传播家居生活方式的队伍，整个行业一直都非常重视这支队伍，但却缺少对他们的精神奖励关注。因此，柏森举办这次活动的初衷，就是要纠正大家对导购员的认识，让大家意识到这是一份既有挑战也有前途的职业，同时也通过提供这个舞台，让我们的导购员得到锻炼和提升。

我们现在经常提供给侧改革，现在是产品过剩、同质化非常严重的时代，要生产满足消费者需求的产品。以前我们是生产出十样东西给消费者选择，现在就是要淘汰掉那些同质化严重、品质不过关的产品，剩下五样东西给消费者选择，这是比较贴近供给侧改革的要义的。实际上，消费者真正需要的是什么？大多数消费者是说不出一二三的，很多时候往往是我们终端的导购员通过对消费者的群体属性、生活习惯等的了解，帮助消费者选购到适合他们的家居产品的。同时，导购员也会从终端向设计、生产反馈消费者的需求，让我们重新去思考怎么挖掘消费者的需求点，创造能够引领消费需求的产品，这反过来对我们的品牌建设也是有推进作用的。